BACKOFFICE
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Sistema de gestão para pequenas e médias empresas

O backoffice inteiro da sua empresa, num ambiente só seu.

Atendimento no WhatsApp, leads, funil, propostas, contratos, e-mail marketing e a IA que conhece a sua empresa. A gente monta, implanta e mantém. Os dados ficam numa instância exclusiva da sua empresa, na nossa infraestrutura ou na sua.

Instância própria, com banco próprioBackup diárioImplantação feita por nós
A conta que ninguém faz

Sua operação mora em cinco ferramentas que não conversam.

Três caminhos

Alugar peça solta, construir sozinho ou ter o seu sistema pronto.

Ferramentas avulsasMontar sozinho com IABACKOFFICE
Quem constróiA plataforma, igual para todo mundoVocê, nas horas vagasNós, com a configuração da sua empresa
Quem mantém e atualizaA plataformaVocêNós: atualização, backup e suporte
Onde ficam os dadosNa conta da plataforma, misturada com milhares de clientesNo servidor que você contratou e precisa cuidarNuma instância exclusiva, na nossa infra ou na sua
Uma ferramenta fala com a outraSó com integração paga ou manualSe você programarSim: o lead vira negócio, proposta e contrato no mesmo lugar
WhatsApp, URA e assinaturaCada um numa ferramenta e numa faturaPor sua contaJá vêm prontos
IA que conhece a empresaGenérica, ou cobrada à partePor sua contaPelo método GMEIA, com a chave e o limite de gasto da sua empresa
Quando algo quebraAbre chamado e esperaVocê consertaA gente resolve

Referência de preço publicado pelas ferramentas avulsas: atendimento com WhatsApp e IA a partir de R$ 1.399/mês mais implantação obrigatória (Octadesk, outubro de 2026), e-mail marketing de R$ 309 a R$ 1.699/mês, com implantação obrigatória de R$ 1.499 no plano Pro (RD Station, outubro de 2026), CRM de R$ 59 a R$ 156 por usuário/mês (Agendor, setembro de 2026), assinatura ilimitada R$ 99/mês (ZapSign, setembro de 2026).

Os módulos

Você contrata só o que usa. Os módulos se ligam sozinhos.

Chat no WhatsApp

no ar

Caixa de entrada da equipe com fila, "assumir", transferir, notas internas com @menção, respostas prontas, fotos, documentos e áudio. Quem respondeu fica registrado.

M02

URA

no ar

Menu automático que recebe o cliente, faz perguntas e entrega na fila com o caminho que ele fez. Você mesmo edita a árvore na tela.

M01

Leads

no ar

Formulário no seu site, captura por e-mail e cadastro direto. Cada lead chega classificado, com o motivo da classificação à vista.

M05

Clientes

no ar

Uma ficha por cliente com os leads, as propostas, os contratos e o histórico, numa tela só.

M08

Funil de vendas

no ar

Quadro de arrastar com etapas configuráveis, temperatura do negócio, previsão ponderada, atividades e o "Meu dia" de cada vendedor.

M09

Propostas

no ar

Modelo editável, link para o cliente e aceite registrado com evidência: nome, documento, código por e-mail, data e IP.

M06

Contratos

no ar

Modelo com variáveis, emissão e assinatura eletrônica com código por e-mail. O documento assinado fica guardado sem alteração possível.

M07

Disparador de e-mail

no ar

Listas, modelos com nota anti-spam, envio em ondas, UTM nos links, descadastro e um painel de saúde de envio.

M04

Assistente de atendimento

implantação

Sugere a resposta no chat a partir da base de conhecimento da empresa. Usa a chave de IA da sua empresa, com limite de gasto definido por você.

M03

Financeiro

em breve

Contas a pagar e a receber, recorrência e fluxo de caixa ligado aos contratos.

M13

Ponto

em breve

Batida de ponto com aprovação, banco de horas, férias e fechamento mensal.

M12

Visitas no site

em breve

Mede as visitas do seu site e liga cada uma ao lead e ao e-mail que a trouxe.

M11
IA da empresa · método GMEIA

Uma inteligência que conhece a sua empresa, e não a internet inteira.

O GMEIA é o nosso método para levar IA para dentro de uma empresa: organizar o conhecimento, criar a inteligência da casa e medir em que grau de maturidade a empresa está. No BACKOFFICE, ele vira a camada de IA de todos os módulos.

  • Lê os documentos, as áreas e os produtos da empresa e responde à equipe com base neles.
  • Pode atender clientes no chat e no WhatsApp, com as regras que você aprovar.
  • O conhecimento fica no banco da sua empresa, separado de qualquer outro cliente.
  • A chave de IA é da sua empresa, com o limite de gasto que você define. Sem conta surpresa.

Já roda em casa, todos os dias:

Sofiaa consultora da Curriculum, que conhece produtos, preços e a operação da empresa.
Migoatende os visitantes do Amigo Secreto no site e no WhatsApp.
Maxguarda a metodologia GMEIA.
Construído e testado em casa

Antes de vender, a gente usa.

O BACKOFFICE nasceu das ferramentas que operam a Curriculum e o Amigo Secreto: um disparador que trabalha com uma base de 13 milhões de contatos e um chat que recebeu as 80.787 conversas migradas do nosso atendimento anterior. A nossa própria empresa é o primeiro cliente de cada módulo.

Como funciona

Da conversa ao sistema no ar, sem você virar o TI.

  1. Conversa

    Entendemos a operação e escolhemos juntos os módulos. Você não paga pelo que não vai usar.

  2. Sua instância

    Criamos o ambiente exclusivo da empresa: endereço próprio, banco próprio e backup diário.

  3. Implantação

    Configuramos marca, modelos de proposta e contrato, WhatsApp, URA e domínio de e-mail, e treinamos a equipe.

  4. No ar e cuidado

    Atualizações, backup e suporte ficam com a gente. Precisa de um ajuste? É só pedir.

Segurança

Os dados do seu cliente ficam com a sua empresa.

  • Instância exclusiva, com banco de dados próprio.
  • Opção de rodar na infraestrutura da sua empresa, com a sua TI.
  • Backup diário.
  • Perfis com permissão por módulo: cada pessoa vê só o que precisa.
  • Registro de quem acessou e alterou o quê.
  • Arquivos do chat abertos só por link com validade.

É para você se

  • Sua empresa tem de 10 a 100 pessoas, atende e vende pelo WhatsApp e já não dá conta só no celular.
  • Você vende serviço conversando, e fecha com proposta e contrato: escola, curso, consultoria, agência, RH, treinamento.
  • Você quer tudo num lugar só, sem pagar cinco ferramentas por usuário.
  • Prefere que alguém monte e mantenha, em vez de aprender a programar.

Não é para você se

  • Procura a ferramenta avulsa mais barata para uma única função.
  • Precisa de assinatura com certificado digital ICP-Brasil: nossa assinatura é eletrônica simples, com evidência.
  • Precisa hoje de financeiro, nota fiscal ou ponto: eles chegam nas próximas versões.
  • Quer disparar campanha em massa pelo WhatsApp: o BACKOFFICE é para conversa de atendimento e de venda.
  • Guarda dados de saúde de pacientes.
Planos e preços

Pacotes com a implantação feita por nós. Você paga só o que usa.

PacoteMensalImplantação (uma vez)O que vem
VendasR$ 990R$ 3.900Leads, Clientes, Funil (até 5 vendedores), Propostas e Contratos com assinatura eletrônica
AtendimentoR$ 1.490R$ 5.900Chat no WhatsApp (até 5 atendentes), URA e o assistente de IA
MarketingR$ 790R$ 2.490Leads e Disparador de e-mail (até 10 mil contatos)
CompletoR$ 2.490R$ 9.900Todos os módulos de atendimento, vendas e marketing

Plano Fundador

Para as 5 primeiras empresas: implantação pela metade e 30% de desconto na mensalidade por 12 meses. Em troca, a empresa autoriza contar a história dela como caso e dá uma entrevista de resultado aos 90 dias.

O que está e o que não está no preço

  • Todo pacote inclui a plataforma: instância exclusiva, banco próprio, backup diário, domínio, certificado e atualizações.
  • Pagamento anual à vista: 15% de desconto na mensalidade.
  • Módulo avulso: a partir de R$ 99/mês, mais a plataforma (R$ 390/mês).
  • Pagos direto ao fornecedor, sem margem nossa: o consumo da IA, com a chave e o limite de gasto da sua empresa, e, se a empresa usar a API oficial do WhatsApp, a tarifa da Meta.
  • Valores sem impostos. Na infraestrutura da sua empresa, a implantação é orçada na conversa.

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Perguntas

Antes de decidir.

Preciso entender de tecnologia?

Não. A implantação e a manutenção são nossas. A sua equipe aprende a usar as telas, e a gente treina.

Posso contratar só um módulo?

Pode. Só não dá para contratar um módulo sem aquele de que ele depende: a URA, por exemplo, precisa do Chat.

Onde ficam os meus dados?

Numa instância só da sua empresa, com banco próprio. Se a empresa exigir, a instância roda na infraestrutura dela, e nós operamos com o acesso que a sua TI liberar.

Quanto custa a IA?

A IA usa a chave da sua empresa, com um limite de gasto mensal que você define. Esse consumo é pago direto ao fornecedor do modelo, sem margem nossa.

A assinatura dos contratos tem validade?

É uma assinatura eletrônica simples, com evidência: código enviado por e-mail, identificação, data, IP e o documento guardado sem alteração possível. Serve para a maioria dos contratos comerciais. Para quem precisa de certificado ICP-Brasil, não é a ferramenta certa.

Consigo trazer o histórico da ferramenta que uso hoje?

Na maioria dos casos, sim. A migração é orçada à parte, conforme o volume e a ferramenta de origem.

Qual WhatsApp eu uso?

O número da sua empresa. A implantação inclui conectar o número e montar a URA.

Vamos conversar

Ou você continua juntando ferramentas, ou passa a ter o seu sistema.

Conte como a sua empresa atende e vende hoje. A gente responde com os módulos que fazem sentido e o valor da implantação.